Offre Conseil
Conseil & organisation
Elle s'adresse en premier lieu aux Directions des Systèmes d'Information et à toutes leurs composantes : département études et développement, TMA, production, relations avec les partenaires externes, économie de vos contrats (interprétation des benchmark), services clients, centres d'appels.
La problématique de toute Direction Informatique se situe sur quatre plans :
- la relation avec vos clients : des exigences toujours plus élevées,
- la qualité du produit livré : des architectures toujours plus complexes,
- productivité de vos équipes nécessitant une réactivité de plus en plus importante avec des budgets de mieux en mieux maîtrisés,
- le pilotage de votre organisation en conformité avec les objectifs de l'entreprise.
Sur l'ensemble de ces aspects, AXYNERGIE vous apporte aujourd'hui toute l'expérience de ses collaborateurs, l'expertise acquise lors de nombreuses missions que nous ont confiées nos clients pour les accompagner au quotidien et durablement dans la conduite du changement de leur organisation.
Aujourd'hui, la relation avec le client (interne et externe) est au centre de tout débat, tout comme la notion de gouvernance, et votre organisation se doit d'en tenir compte. AXYNERGIE vous assiste dans le pilotage et l'amélioration de vos processus et de vos méthodes pour acquérir une certification ISO, ITIL, CMMI, qualifier vos compétences, mettre en place les indicateurs qui vous permettront de juger de la qualité de vos développements, de votre production, de vos réseaux et ce, dans le respect des objectifs de l'entreprise et de vos enveloppes budgétaires.
La maîtrise de vos process (documentation, formation), la gestion de vos compétences (ressources humaines de l'entreprise, choix des prestataires) ainsi que la mise en procédure des contrôles afférents vous amèneront vers les gains suivants :
- productivité et réactivité accrues des différentes équipes ;
- réduction du temps de recette ;
- allégement du suivi des incidents en production ;
- maîtrise de la gestion des changements ;
- amélioration de la disponibilité du produit ;
- maîtrise de la sécurisation et de la capitalisation du patrimoine applicatif de l'entreprise ;
- mesure de l’efficience de l’organisation dans une logique d’amélioration institutionnalisée ;
- crédibilité de vos plans d’actions et de votre image auprès de la Direction Générale de l’entreprise ;
- motivation des équipes ;
- satisfaction des client.